Las asistencias sanitarias y los casos de seguridad ciudadana fueron los principales motivos de aviso al Teléfono de Emergencias.
El teléfono de Emergencias 112 Andalucía, servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Administración Pública e Interior de la Junta, ha coordinado un total de 7.617 incidencias durante el Puente del Pilar, desde las 15:00 horas del viernes día 9, hasta la medianoche del lunes día 12 de octubre.
Las emergencias más frecuentes registradas en estas jornadas por el teléfono único europeo han sido las asistencias sanitarias, con un total de 3.816 atenciones, y los casos relacionados con la seguridad ciudadana (1.538), los incendios (538), los avisos por incidencias de tráfico (529) y los accidentes de circulación (362). El resto de incidencias se reparten entre anomalías en servicios básicos, rescates y salvamentos y las relacionadas con animales.
En el recorrido por provincias, Sevilla es la que ha tenido un mayor número de emergencias, con un total de 2.281, seguida de Málaga (1.361), Granada (1.044) y Cádiz (892). Han disfrutado de un puente con menor número de incidencias las provincias de Córdoba con 586 avisos, Almería (534), Jaén (519) y Huelva (400).
En las capitales de provincia, el puente con más avisos en las salas del centro coordinador se ha vivido en Sevilla, con 1.098 incidencias, seguidas de Málaga (470), Granada (329), Córdoba (298), Almería (147), Huelva (115), Jaén (104) y Cádiz (80).
El mayor volumen de trabajo se ha concentrado entre las 20.00 y las 21,00 horas, franja horaria en la que los gestores de emergencia han llegado a atender hasta 169 avisos.
Servicio gratuito y multilingüe
El sistema de emergencias 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe al que se puede recurrir en Andalucía, como en el resto de Europa, si nos encontramos ante una emergencia en materia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil. Con una sola llamada a este teléfono gratuito y fácil de recordar vigente en todo el territorio europeo, el ciudadano puede acceder a las ayudas necesarias ante cualquier situación de urgencia y emergencia.
Emergencias 112 es un servicio de atención multilingüe que ofrece atención a los usuarios en en inglés, francés, alemán y árabe, además de en español. De esta forma, garantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la procedencia o idioma de la persona que solicite la asistencia.
