El Hospital Universitario de Jaén ha constituido una Comisión de Humanización para implementar el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) cuyo objetivo es impulsar el desarrollo de Estrategias de Humanización en el SSPA que respeten la dignidad de las personas y sus derechos, que incorporen lo que realmente tiene valor para el paciente y unas condiciones de trabajo adecuadas para sus profesionales teniendo como elementos esenciales la accesibilidad; la personalización, el compromiso con la calidad; la corresponsabilidad y la cultura de la Humanización.
Con la puesta en marcha de este plan, el centro ha puesto de manifiesto que “la humanización se ha convertido en una prioridad y través del desarrollo del nuevo plan se prevé aumentar aún más si cabe la calidad, la práctica clínica, la satisfacción y el bienestar de los profesionales, pacientes y sus familiares”, ha indicado el director gerente, Francisco Javier La Rosa.
El objetivo de la Comisión es identificar las necesidades del mismo para comenzar a trabajar en las Áreas Transversales del plan que son el área organizacional, el área estructural, el área asistencial y el área relacional, siempre desde un enfoque global donde todas las áreas están interrelacionadas.
El nuevo plan publicado en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) el pasado 16 de abril de 2021 tiene como objetivos fomentar la escucha y la participación, facilitando un entorno confortable, en un marco ético, de equidad y de excelencia en la atención.
Este nuevo plan de humanización pretende avanzar en una organización sanitaria realmente centrada en las personas, con empatía hacia pacientes y familiares, siendo referentes en el modelo de atención sanitaria con un enfoque holístico donde se garantice una atención personalizada en base a sus necesidades y expectativas, y el acceso a la atención cuando la necesiten. El Plan se enfoca a una atención segura y eficiente, facilitando la continuidad asistencial y la agilidad en la atención, así como el reconocimiento profesional, fomentando valores de respeto y responsabilidad social en todos sus grupos de interés, e implicándoles en la toma de decisiones compartidas.
Además, el sistema sanitario público andaluz se plantea este Plan como una estrategia de humanización compartida, que debe abarcar a toda la organización sanitaria, y que persigue humanizar las relaciones, la gestión de los servicios, las instituciones en su conjunto, los espacios, los tiempos, la formación, etcétera e implica a todos, instituciones, gestores, profesionales del ámbito de la salud, pacientes y sus familias.
